2019年12月01日13:00，北京香薇妮丝美容美体有限公司12月 《大战50天·幸福过大

年》启动大会于昆泰酒店一层会议室顺利召开。此次会议由北京香薇妮丝总经理李薇女士主

持，北京地区14家店面店长带员工到现场参与会议，其他31个城市87家店面负责人及店员全

程视频参与，线上线下百家门店同步进行。

（一）会议第一项：

    由中国美业最具影响力导师、中国美业团队打造培训权威、生命行知之旅课程创始人

——李庆老师用幽默活泼生动的氛围以 《大战50天·幸福过大年》为主题深入讲解目标管

理的重要意义。

1、什么是目标？

经研究发现：

    27%的人没有目标，生活在最底层

    60%的人目标模糊，生活在中下层

    10%的人目标清晰，生活在中上层

目标的重要性：

激发目标动力，清晰目标管理，坚信目标实现，势必达成目标！

目标管理的作用：

让我们在没有看到结果之前，就能看到结果，从而产生持续的信心、热情、动力。

有了目标，做事才会更有效率，才会更有动力，做事才会更有计划性，才会由小目标积累成

大目标。目标不仅仅是奋斗的方向，更是一种对自己的鞭策，有了目标才会有热情，有了积

极性才会有使命感，有了目标才会集中注意力，注意力集中做事情才会胸有成竹！

企业需要目标管理，店面需要目标管理，我们的人生更需要目标管理。






     现场参会的各位家人们自动自发规划年前50天的目标及未来三年的目标。





（三） 会议第三项由北京香薇妮丝美容美体有限公司网络运营总监——蒋坤先生向全体香

薇妮丝家人们针对11月线上运营情况给大家分享细节的重要性。

    美国科学家M·F·德罗说：“细节是魔鬼。”任何事物都是由一个个细节构成，细节决定着事

物发展的成败与兴衰。

   很多成功的企业之所以成功，其中的“注重细节”是不可忽视的。世界著名企业诺基亚、宝

洁、沃尔玛无不是从精耕细作走向辉煌，更何况我们香薇妮丝是服务型企业，能不能在激烈

的市场竞争中立于不败之地，往往就看其服务能不能留住顾客。

      而服务水平的高低，又常常取决于服务细节是否过硬上。市场发展的脚步、客户需求层

次的提升，在行业的规范和成熟中加速。企业不断推陈出新产品，令消费者应接不暇。客户

面临越来越多的选择；而产品的优势在整体质量高速上行的行业中，所能领先的时间越来越

短。市场面临越来越大的挑战。面对这样的形势，顾客将更多的注意力转向细节，全心全意

做好客户的服务工作，显得至关重要。

   关注细节，落实细节，精益求精，还要在细节中创造，超越客户和市场的需求，是我们企

业服务工作的重中之重。



（四）会议第四项由北京香薇妮丝总经理李薇女士分享——提升管理，注重管理！

      有效的管理是企业追求的目标。企业通过分层管理，把管理融入日常工作之中，对企业

实施全方位管理。有效的管理，能达到一呼百应、令行禁止的效果，使企业成为一个坚强有

力的整体。根据企业发展特点，不断寻求适合企业的管理方式，把管理目标化，细分化，通

过有效的管理集中全体员工的聪明才智，调动一切可以调动的积极因素和力量，这是企业发

展壮大的源泉。  

      管理者应该注重成果，但不一味追求成果。一般企业在追求业绩成果的一个原则是:是否

达到了目标，是否完成了任务。我们香薇妮丝首当其冲把基本工放在第一位，注重和提升服

务、卫生、疗效、客情、专业的基本功，其次才是追求业绩成果。

    管理者之所以成为管理者，是因为他们能眼观全局，着眼于整体，把整体发展视为己任。

管理者应该理解自己的任务，不应从自己的职位出发，而应着眼于如何运用源于职位的知

识、能力和经验来为整体效力。

      一个优秀的管理者还要创造内部和谐、完美的工作氛围，多给员工生活的关心，了解他

们的整体心理状态，多安慰和激励。对面临的困难，提出有建设性和实际的解决思路和具体

办法。任何时候和门店连成一线，达成全方位互动关系，形成一种互帮互助、和谐温情的良

好氛围，而不是冷漠疏淡、杂乱无章的状态，同时也能赢得大家的信任。

    正面思考能让管理者把注意力放在机会上。事实上，发现和抓住机会要比解决问题更重

要，但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。有效率的管理者能够清楚地看到问题和困

难，并不加以回避，而是先去寻找可能的办法和机会。

    我们所有的灵动，所有的创造性，都能在店面管理的细节中展现。每件事都是相辅相成，

只有非常专业地投入了心血和思维，你才能见人所没见，想人所没想，及人所不能及！



（四）会议第五项由北京香薇妮丝美容美体有限公司董事长刘晓玲女士总结此次会议。
 
    企业靠战略就能成功一时，想要长长久久的成功更重要的是——执行！我们不缺少雄韬

伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；不缺少各类规章制度的管理，缺少的是规章条

款不折不扣的执行。在激烈的市场竞争中，我们既要有明确前进的目标，同时也要有更加完

善的管理，既要提升香薇妮丝的管理能力，也要是要注重全方位细节的执行与落实！
  

    最后预祝香薇妮丝全国门店2019年收官之作《大战50天·幸福过大年》获得圆满成功！